Trotz der Meinung, Services von DHL ist teuer, Wir empfehlen die Verwendung beim Proben und Pakete zu senden 45 kg. Wir sind langfristige Partner, Deshalb profitieren Sie mit bis zu 50% Ermäßigung des Preises des Verkehrs. Transit-Zeit – 5 An 7 Arbeitstage. DHL bietet einen Service für schnellen und zügige Bereitstellung von Sendungen von den Zollbehörden. Aus China und Hong Kong haben für das Senden von folgenden Produkten verboten: Batterien, Leichtentzündlich Produkte, Flüssigkeiten.
Wenn Sie brauchen Luft Sendungen senden zu wissen, der Preis der Lieferung ist nicht nur auf das wirkliche Gewicht berechnet.. Sie müssen das Raumgewicht des Packstücks berechnen. Den Preis in den größten Wert unter das Gewicht Real und Volumen berechnen. Schüttgewicht dient, Da Platz, kann eine Lieferung dauert ein Flugzeug, kann mehr als das tatsächliche Gewicht der Sendung Kosten.
Schüttgewicht kann abschätzen: Länge(cm) x Breite(cm) x Höhe(cm) / 5000 = Dichte(kg)
Oberbau - Fragen und Antworten
Бързи отговори на често задавани въпроси за DHL Експрес проследяване.
Мога ли да проверя движението на пратката си без да имам номер за проследяване?
Да, при определени условия. Wir beraten noch zum Speichern von Kontrollnummern, und wenn Sie ein Versender – die Referenznummer aufzeichnen. Unser online-Service können Sie die Nummer des Absenders nachverfolgen.
Wenn ich versuche, ihre DHL-Sendung verfolgen, получавам съобщение за грешка – невалидна товарителница. Защо?
Причините могат да бъдат различни. DHL Express товарителницата за услугите Time Definite е 10-цифрена (напр. 1234567890, 2345678901), затова моля, проверете номера и опитайте отново.
Когато проследявам своите международни пратки DHL Express, защо понякога се получава информация, че пратката не пътува към предвидената дестинация?
DHL rezykliert regelmäßig Zahlen Brief für Sendungen aus betrieblichen Gründen. Manchmal führt diese Informationen über zwei Sendungen angezeigt werden, mit der gleichen Anzahl waybill reisen. DHL arbeitet hart daran, diese Ereignisse zu beseitigen, in der Zwischenzeit allerdings, Obwohl diese Informationen verwirrend sein kann, Ihre Sendung wird an das richtige Ziel gerichtet werden und werden mit der gleichen Sorgfalt behandelt werden, wie jedes andere Element in unserem Netzwerk.
Ich folgte Sendung und erhielt eine Nachricht mit DHL zu kontaktieren. Защо?
Dies geschieht in der Regel, wenn die Informationen, wir haben nicht genügend, Ihre Sendung zu verfolgen. Die Adresse kann ungenau sein, und wir wollen Präzisierungen oder andere Informationen. Dieses Problem kann sehr schnell gelöst werden, Kontaktieren Sie den Kundendienst.
Die Ergebnisse der Anzeige, че моите DHL пратки от Китай се движат към друго населено място, а не към първоначалното. Защо?
Дестинациите, указани за вземане и доставка на пратките са всъщност имената на офисите на DHL Express, Durchführung Abholung oder Lieferung. Моля, sicher sein,, Ihre Sendung wird an den Bestimmungsort geliefert, die von Ihnen benannten, wenn Sie beendeten die Passagierliste für Ihre Sendung (und).
Като притежател на клиентски код към DHL, има ли решение за проследяване, което мога да използвам, за да получавам преглед на всички DHL пратки от Китай за моя сметка?
Да, DHL ProView е уеб-базиран инструмент за следене на пратки и уведомления, специално създаден с цел да се подобри проследяването на пратките на притежателите на DHL Express клиентски код. Моля проверете на Вашия местен DHL уеб сайт, за да разберете дали DHL ProView е достъпен във Вашата страна. В близко бъдеще услугата ще бъде достъпна във всички държави.
При проследяване на DHL пратки от Китай понякога получавам съобщение: ‘Регистрирайте се за уведомяване за тази пратка.’ Какво означава това?
За пратки, които все още не са доставени, можете да се регистрирате за известяване с SMS или по имейл за актуалните статути. Това спестява време – не е нужно да влизате непрекъснато в сайта, за да проследявате пратката.
Versandstatus Upgraded zollrechtlichen Status "im Ziel, Obwohl es kaum das Land verlassen hat. Was bedeutet dies bedeuten?
Dieser Status bedeutet, Freigabeverfahren ausgeführt wird. Моля, Klicken Sie auf Weitere details (+), Weitere Informationen zu lesen. Този статус Ви позволява да видите във възможно най-ранен етап дали има допълнителна информация, изисквана от митническите власти за освобождаване на пратката.
DHL пратки от Китай има надпис “Още детайли” със знак (+) до него. Was bedeutet dies bedeuten?
Ако щракнете върху знака (+) ще се появи допълнителна, по-детайлна информация за статуса на пратката Ви. Dies kann eine einfache Bestätigung sein., Zollabfertigung ist abgeschlossen, но може да съдържа и по-детайлно описание на причините за задържане на пратката на Митница и/или за допълнителната информация, изисквана за освобождаване на пратката.
